在民主評(píng)議行風(fēng)的自查自糾工作中,襄樊供水總公司始終抓住“著力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,努力維護(hù)群眾切身利益”這個(gè)根本點(diǎn),本著聽取意見不怕刺、自我剖析不怕痛、相互批評(píng)不護(hù)短,面對矛盾不回避、面對問題不辯解、面對責(zé)任不推卸的原則,廣辟渠道、廣開言路、廣泛聽取各方面的意見和聲音,虛心接受群眾的監(jiān)督,認(rèn)真查找行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題和將來可能影響企業(yè)發(fā)展的深層次問題。一是“自己查”??偣緳C(jī)關(guān)各職能部室、基層各單位、各分支機(jī)構(gòu)干部職工在圍繞宗旨觀念、勤政廉政、工作效率、爭先創(chuàng)優(yōu)、工作作風(fēng)等方面深入開展了個(gè)人自查、部室自查、領(lǐng)導(dǎo)班子自查,人人寫出了自查自糾報(bào)告,嚴(yán)格查找本單位、本部門和職工本人“不符合”評(píng)議要求等方面的問題。二是“大家?guī)汀?。該公司專門聘請了25名行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、多次召集相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與行風(fēng)監(jiān)督員一起座談,通報(bào)總公司行評(píng)工作基本情況,誠懇征求他們的意見和建議。三是“面對面”。通過開展上街咨詢宣傳、服務(wù)進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)與群眾面對面直接交流并主動(dòng)征求意見。據(jù)統(tǒng)計(jì),5月份以來,該公司共發(fā)放征求意見表500份,回收480份,接待市民群眾咨詢受理用戶投訴200余人次,群眾對供水服務(wù)滿意率達(dá)到97%以上。四是“上門訪”。由該公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行評(píng)專班人員走街串巷,深入企事業(yè)單位、廠礦學(xué)校、駐樊部隊(duì),主動(dòng)上門征求意見和建議,虛心聽取有關(guān)方面的意見和呼聲。
另外,該公司還通過政府網(wǎng)站、電臺(tái)、報(bào)紙向社會(huì)公布了民主評(píng)議行風(fēng)舉報(bào)電話,與襄樊電臺(tái)、《楚天都市報(bào)》聯(lián)合開辦行風(fēng)熱線,努力營造群眾了解、關(guān)心、參與、支持供水行風(fēng)評(píng)議工作的良好氛圍,擴(kuò)大行風(fēng)評(píng)議工作的社會(huì)影響和效果。截止目前,供水總公司共收集意見建議52條,經(jīng)分類疏理,主要涉及用水報(bào)裝、戶表改造等8個(gè)方面共 32條。截止發(fā)稿日,32項(xiàng)整改任務(wù)已全部整改到位。