“水表是供水公司壟斷自裝自校自抄，用戶要求水表的正負(fù)差要公開，還要求因水表誤差多收的款，要酌情退給用戶”。

      日前，供水總公司針對用戶存在的以上誤解給予了相應(yīng)解釋：襄樊供水總公司下屬的流量儀表公司是襄樊技術(shù)監(jiān)督局指定的水表檢定單位，具有國家認(rèn)可的水表檢定、檢驗(yàn)的資質(zhì)，能夠按照國家相關(guān)技術(shù)檢定規(guī)范進(jìn)行公平的水表校核、檢驗(yàn)。我市目前使用的水表（如天津、寧波、襄樊等品牌）都是經(jīng)過市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢定合格的產(chǎn)品，并附有首檢憑證。按照《國家水表計(jì)量檢定規(guī)程》JJ   G162-85的規(guī)定，水表檢定正負(fù)差標(biāo)準(zhǔn)為：“從最小流量到分界流量的低區(qū)為±5%”；從分界流量（含）到最大流量的高區(qū)為±2%。對于校核后超出標(biāo)準(zhǔn)多收的水費(fèi)供水總公司將會(huì)多退少補(bǔ)，多收的水費(fèi)可在用戶下月發(fā)生的水量中扣減。

      據(jù)悉：現(xiàn)襄樊供水總公司已將水表的正負(fù)誤差范圍納入用戶咨詢服務(wù)內(nèi)容，用戶可隨時(shí)到各供水營業(yè)廳觸摸屏上查詢。