順安山水廠在工作中注重以人為本，服務(wù)于民，采取多種收費(fèi)方式，提高水費(fèi)回收率。
一、采取銀行代扣水費(fèi)方式；
二、鼓勵(lì)用戶到營業(yè)廳現(xiàn)金交納水費(fèi)；
三、對于行動(dòng)不方便和沒有時(shí)間到營業(yè)廳交納水費(fèi)的用戶，抄收員利用休息時(shí)間，親自上門收取水費(fèi)；
四、對于不積極交納水費(fèi)的用戶，不輕易說“停水”，而是多次上門不厭其煩地耐心勸說其交納水費(fèi)；
五、每月18—26日抄收班外出抄表時(shí)間，由化驗(yàn)室兼職代收水費(fèi)，決不讓用戶跑第二趟。
通過以上一系列的措施，該廠09年上半年的綜合到帳水費(fèi)達(dá)到110.26萬元，水費(fèi)回收率達(dá)到98.66%。