大慶路營業(yè)所在科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)整改階段中,針對發(fā)現(xiàn)的問題,積極制定整改措施,解決實(shí)際問題。
1、所領(lǐng)導(dǎo)以身作則,起模范帶頭作用,制定整改承諾事項(xiàng)公示欄,自覺接受職工和用戶的監(jiān)督,并把整改問題細(xì)化到各車間班組;
2、抄表科加強(qiáng)抄表基礎(chǔ)管理,加大抄表稽查,追蹤水表動態(tài);
3、收費(fèi)科加強(qiáng)水費(fèi)收繳力度,挖潛老帳,杜絕新的欠費(fèi)產(chǎn)生;
4、營業(yè)大廳,提高窗口服務(wù)品質(zhì),接待用戶耐心、周到、細(xì)心,樹立良好的文明服務(wù)形象。