春園路營業(yè)所在順利完成上半年抄收任務(wù)的情況下，不放松管理。正值高峰用水期，為了讓用戶用好水，春園路所對(duì)值班表進(jìn)行了調(diào)整，將以往只安排人員白天值班，調(diào)整到24小時(shí)不間斷值班，并對(duì)值班人員做出了明確的規(guī)定。
白班按工作日排，分抄收一科和抄收二科，各科每天當(dāng)班人員至少2人。要求當(dāng)班人員提前十分鐘到崗，搞好科室衛(wèi)生和相關(guān)勤務(wù)工作；按公司首問責(zé)任制的規(guī)定，接待來訪用戶，處理相關(guān)業(yè)務(wù)，確保不出現(xiàn)安全責(zé)任事故。
  夜班時(shí)間安排為晚8點(diǎn)至次日8點(diǎn)，當(dāng)班人員確保通訊暢通，按照公司熱線或所領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)出勤，并且備好抄表和開停水等作業(yè)工具以應(yīng)所需。
制度的完善，進(jìn)一步強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。全所一線員工及時(shí)、快捷、耐心、周到的便民服務(wù)工作，得到了轄區(qū)內(nèi)用水戶的好評(píng)。