自公司開展清欠專項活動以來，云灣營業(yè)所針對汽車產業(yè)開發(fā)區(qū)孫莊村和電子步行街這兩個長期欠費用戶，一方面認真分析拖欠原因，疏理問題向公司主管部室書面請示匯報，一方面多方溝通，解決欠費問題。

汽車產業(yè)開發(fā)區(qū)孫莊村拖欠我公司水污費有14.31萬元。由于孫莊村在市郊農村，該所考慮到戶改后抄收難以管理，并不能解決根本問題。為此，該所提出了3個問題，分別是1、歷史欠費問題；2、停水問題；3、以后的抄收管理問題。疏理的以上三個問題著手向上級領導匯報，從而切實解決拖欠問題，挽回公司的經濟損失，使清欠工作達到預期的效果。

電子步行街拖欠我公司水污費1.8萬元，經過云灣營業(yè)所領導多次溝通，該單位表示：要在戶改通水前將所欠水費、污水費全部結清。近期，在公司領導和報裝辦共同努力下，電子步行街已于8月初簽訂戶改施工合同，現已進入施工階段。