在襄陽這座城市里，深埋在地下的供水管網(wǎng)縱橫交錯，供水管網(wǎng)也被親切的稱為“供水生命線”。隨著城市發(fā)展變遷，給水工程和管網(wǎng)運維任務十分繁重。黨史學習教育開展以來，襄陽水務集團黨委將黨史學習教育與解決供水問題相結合，成立了由黨員帶隊的管網(wǎng)運維突擊隊，24小時守護著我市980公里“供水生命線”。
   以學促優(yōu)，不斷提升運維保障技能?！拔逡弧鼻跋Γ军h委結合作風建設“服務年”的對標管理和優(yōu)化營商環(huán)境的要求，組織全體員工開展“建功十四五·奮進新征程”主題崗位技能競賽。競賽設置了52個競賽項目，涵蓋供水24個生產環(huán)節(jié),包括PE管熱熔焊接、水表安裝、襯塑卡槽連接、管道焊接等，所有競賽項目設置緊貼“實戰(zhàn)”。600多名參賽隊員們全神貫注、各顯神通，PE管切削、清洗細致入微，熱熔焊接嚴絲合縫，曲線倒車操作順暢……本次競賽共產生了崗位明星12名、技術能手7名、19名服務明星。通過此次競賽活動，團結動員了公司全體黨員職工充分發(fā)揮主力軍作用，為保障城市安全供水站好崗、守好職、盡好責。
   以學促干，不斷推進給水工程建設。公司黨委緊緊圍繞廣大群眾的用水需求，主動在大事小情中做好服務保障工作，努力做到“民有所呼，我有所應”，讓一件件、一樁樁惠民實事落地，切實把學習成效轉化為工作動力和實實在在服務成效。襄城尹集鄉(xiāng)姚庵村的桃花嶺因地勢較高，過去無論是生活還是發(fā)展產業(yè)，只能抽取地下水。為解決供水壓力不足的問題，從2019年開始，公司就著手對尹集鄉(xiāng)的自來水管網(wǎng)進行改造。目前，檀溪加壓泵站、尹集兩座二級加壓泵站相繼投入使用，姚庵村絕大多數(shù)居民已經接通自來水。襄陽中環(huán)水務襄城城郊營業(yè)所所長李志勇說“目前尹集區(qū)域的日供水量能達到8000多噸，比去年同期增加了20%多，能滿足95%以上的用戶用水需求?！彪S著城市快速發(fā)展，公司不斷推進供水管網(wǎng)工程建設，今年以來，重點推進余家湖十四路至十一號路DN150給水管道、富康大道供水轉遷、丹江路供水管道改造、樊西新區(qū)產業(yè)大道DN300給水管道等工程建設，累計完成供水管網(wǎng)建設8400米，為城市發(fā)展、優(yōu)化營商環(huán)境提供了高質量的供水保障。
   以學促行，不斷提升運維服務質量。水情搶修任務常常緊迫而又危險，管網(wǎng)運維突擊隊把“水情”視為“火情”，總是在報修電話響起后第一時間趕到現(xiàn)場，以精湛的維修技術在最短的時間內解決供水問題。五一期間，沿江大道供水管道出現(xiàn)暗漏，事發(fā)地位于交通十字路口，電力、燃氣、市政排污和沿江大道主干供水管相互交錯，測漏難度非常大。管網(wǎng)運維突擊隊的袁曉敏、吳家國、鄧友平三位技術能手果斷放棄休假，憑著過硬的檢測技術和豐富的聽漏經驗，精準鎖定漏點，并以最小的開挖面積，最快的維修時間解決了暗漏水情。今年以來，供水熱線受理用戶維修熱線電話4088件，解決各類供水問題4086件，均做到了及時處理、及時回應。在熱線員對用戶進行回訪時，用戶對公司的服務態(tài)度和服務效率給予了高度評價，滿意率達到99%。
   下一步，公司黨委將繼續(xù)秉承誠信、優(yōu)質、便捷的供水服務理念，聚焦解決用戶用水需求，深入開展“我為用戶辦實事”實踐活動，不斷增強全心全意為用戶服務的思想自覺、行動自覺，用實際行動體現(xiàn)供水人的責任與擔當。