在“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”到來(lái)之際，集團(tuán)公司積極響應(yīng)市政府號(hào)召，按照市信用辦《關(guān)于開(kāi)展防范“征信修復(fù)”詐騙宣傳的通知》的要求，開(kāi)展了多式多樣宣傳活動(dòng)，為廣大市民提供方便快捷的服務(wù)。
   在集團(tuán)公司辦公樓大廳里，擺放了防范“征信修復(fù)”“信用洗白”之類的詐騙宣傳海報(bào)，向全體職工宣傳《征信修復(fù)是騙局》，普及信用知識(shí)和征信知識(shí)，提高對(duì)此類詐騙的識(shí)別防范能力。
   3月15日上午，集團(tuán)公司、襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)公司圍繞“防范未然，理智消費(fèi)”主題，聯(lián)合開(kāi)展了“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
   活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，公司工作人員為群眾解答有關(guān)供水業(yè)務(wù)方面的法律法規(guī)咨詢，發(fā)放用水報(bào)裝操作指南、客戶服務(wù)指南及謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱等宣傳單、供水業(yè)務(wù)等信息。同時(shí)，針對(duì)群眾提出的水費(fèi)收繳問(wèn)題，宣傳人員結(jié)合用戶日常生活實(shí)際，細(xì)心講解，逐一回復(fù)了用戶的提問(wèn)。
   宜城天河供水公司也組織工作人員在營(yíng)業(yè)大廳向市民發(fā)放宣傳資料，解答有關(guān)供水業(yè)務(wù)方面的法律法規(guī)咨詢。
   通過(guò)開(kāi)展“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步解答了廣大用戶對(duì)供水工作的疑問(wèn)，宣傳了供水水質(zhì)、收繳方式、供水服務(wù)等內(nèi)容，也使廣大用戶認(rèn)識(shí)到防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。