近期，襄陽(yáng)中環(huán)水務(wù)有限公司接到12345政府熱線，反映新天地小區(qū)水壓小的情況，公司工作人員立即與該小區(qū)物業(yè)進(jìn)行了聯(lián)系，確定到小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)走訪。
   據(jù)了解，新天地小區(qū)一共2期共計(jì)1800余戶。由于前期僅有900多戶入住，出于節(jié)約能耗和保證用水器具安全的角度考慮，供水壓力是根據(jù)當(dāng)時(shí)的需求所設(shè)置，但是隨著入住用戶的增多，23層-33層的用戶多反映水壓不穩(wěn)定，有時(shí)大時(shí)小的現(xiàn)象。
   在物業(yè)工作人員的配合下，公司工作人員對(duì)23層到33層的用戶逐一進(jìn)行排查：排查內(nèi)部管道、檢查用水設(shè)備。協(xié)調(diào)物業(yè)及相關(guān)部門，對(duì)小區(qū)二次加壓參數(shù)進(jìn)行檢測(cè)。為確保設(shè)置的水壓參數(shù)值，既能滿足用戶的需要，又能保證用戶用水器具的使用安全，公司工作人員不怕麻煩，反反復(fù)復(fù)、樓上樓下在多次進(jìn)行10層樓之間來(lái)回進(jìn)行測(cè)試。水泵壓力值的試調(diào)后，通過(guò)數(shù)次上門檢查用戶家中水壓的大小，詢問(wèn)用戶設(shè)備的使用情況，在長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)的反復(fù)摸排后，終于調(diào)試出適合該小區(qū)用戶使用的壓力值，用戶普遍反映水壓穩(wěn)定！
   物業(yè)工作人員說(shuō)：“你們耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及用戶至上的服務(wù)理念，深深感染著我們，在這里，真誠(chéng)的說(shuō)一聲：謝謝你們，你們辛苦了?！?/P>