12月2日中午13時(shí)，襄城鳳雛大道與環(huán)城南路交叉口DN1200供水管道被第三方施工挖破，由于破損管徑大，將關(guān)閥停水維修。襄陽中環(huán)水務(wù)供水熱線將這一情況告知負(fù)責(zé)該區(qū)域供水服務(wù)的東區(qū)營業(yè)所后，該所迅速通知相關(guān)涉及小區(qū)做好蓄水準(zhǔn)備等工作。下午15時(shí)，東區(qū)營業(yè)所接到供水熱線電話：漢江水畔小區(qū)居民需要送水！保障用水，責(zé)無旁貸，該所主任楊麗立馬和小區(qū)物業(yè)公司取得聯(lián)系，但特殊時(shí)期為封控小區(qū)送水，物業(yè)公司需取得屬地社區(qū)的同意，在等待物業(yè)與社區(qū)對接的同時(shí)，該所快速做好聯(lián)系送水車輛等準(zhǔn)備工作。
   “漢江水畔小區(qū)一千多戶住戶，是否還需要安排其他同志配合？”“我一個(gè)人能行！”東所抄表班班長黨員劉凱接到任務(wù)后便立馬動(dòng)身前往小區(qū)，為了減少接觸，他與物業(yè)公司就怎樣通知小區(qū)業(yè)主有序下來接水進(jìn)行了溝通，與司機(jī)黨員胥紅杰將送水車輛停在物業(yè)公司指定點(diǎn)位后，一個(gè)單元一個(gè)單元的為用戶送水，于18時(shí)順利完成送水任務(wù)，他們的暖心服務(wù)與快速行動(dòng)得到了居民和小區(qū)物業(yè)的一致肯定。 
   抗疫保供，隨叫“水”到！疫情之下顯擔(dān)當(dāng)，襄陽中環(huán)水務(wù)公司將繼續(xù)堅(jiān)持“疫情防控+供水保障”雙線作戰(zhàn)，靠前服務(wù)、精準(zhǔn)對接，最大程度確保疫情防控期間的安全供水和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，公司黨員也將時(shí)刻把黨的二十大精神內(nèi)化于心、外化于行，干在實(shí)處、走在前列，用實(shí)際行動(dòng)踐行水務(wù)人的初心與使命。