SourceURL:file:///home/sw01/Desktop/0627水務(wù)集團(tuán) 用心服務(wù)盡職盡責(zé) 用戶感謝送來錦旗.docx
近日,襄陽中環(huán)水務(wù)有限公司售水事業(yè)部、東區(qū)營業(yè)所收到了來自美宇物業(yè)公司一封飽含深情的感謝信和一面寫有“用心服務(wù)、盡職盡責(zé)、高效嚴(yán)謹(jǐn)、周到熱情”的錦旗,以此對東區(qū)營業(yè)所抄收員敖楊同志心系用戶,為用戶排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)表示衷心的感謝。
據(jù)美宇物業(yè)公司負(fù)責(zé)人介紹,敖楊同志來到前方小區(qū)抄表時發(fā)現(xiàn)該小區(qū)的水表水量異常,比前期水量多了近一倍,他立即拍照留痕并打電話將此情況告知小區(qū)物業(yè)朱經(jīng)理,同時在現(xiàn)場等候朱經(jīng)理來了以后,一起核實觀察水表,根據(jù)他的工作經(jīng)驗,他告知朱經(jīng)理表后可能有漏水情況,按照他的提示和幫助,物業(yè)很快找出了漏點,及時進(jìn)行修復(fù),避免了小區(qū)自來水的白白流失,為物業(yè)公司挽回了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。敖楊同志這種主動為用戶著想、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度讓他們十分的感動,也為公司一直以來堅持用心服務(wù)用戶的理念點贊。
用戶的感謝是對服務(wù)工作的肯定和鼓舞,襄陽中環(huán)公司將始終堅持“清親服務(wù)潤萬家”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,以用戶為中心,將服務(wù)寫在旗幟上,不斷提升服務(wù)能力,以飽滿的工作熱情為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù),打造更為舒心的用水環(huán)境。