11月6日,襄陽水務集團宜城天河供水有限公司聯合宜城供電公司、華潤燃氣公司,對已完成水電氣聯動報裝的湖北特騰新材料技術有限公司進行回訪,了解企業(yè)水電氣使用情況,對設備及時檢修,并傾聽企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境服務的評價和進一步做好服務的意見建議。
湖北特騰新材料技術有限公司是宜城引進的一家化工企業(yè),在開始建設生產前需要通水、通電、通氣。今年6月,該企業(yè)相關負責人在市行政審批局水電氣網綜合窗口咨詢了解到水電氣聯動報裝工作機制后,現場申請了水電氣聯動報裝。公司通過襄陽市工程建設項目聯合審批系統獲取到了新建企業(yè)項目信息情況,積極上門與企業(yè)對接,在了解企業(yè)訴求后,組織宜城供電公司、華潤燃氣公司立即啟動水電氣聯動報裝服務,一同上門開展外線接入工程的現場查勘、施工方案設計、外線工程施工等工作,為企業(yè)提供“一窗受理、三家審批”的高效優(yōu)質報裝服務。
為優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務服務效能,2023年宜城市打破以往水電氣“單獨辦理、各自為戰(zhàn)”的服務模式,全力做好“減法”,公司積極響應,在行政服務中心、供電公司、燃氣公司營業(yè)網點都成立了“水電氣”共享營業(yè)廳,讓用戶通過任一渠道申請即可一次完成聯動報裝申請,實現“進一家門,辦多家事”。