11月6日,襄陽水務(wù)集團宜城天河供水有限公司聯(lián)合宜城供電公司、華潤燃氣公司,對已完成水電氣聯(lián)動報裝的湖北特騰新材料技術(shù)有限公司進行回訪,了解企業(yè)水電氣使用情況,對設(shè)備及時檢修,并傾聽企業(yè)對優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)的評價和進一步做好服務(wù)的意見建議。
湖北特騰新材料技術(shù)有限公司是宜城引進的一家化工企業(yè),在開始建設(shè)生產(chǎn)前需要通水、通電、通氣。今年6月,該企業(yè)相關(guān)負責人在市行政審批局水電氣網(wǎng)綜合窗口咨詢了解到水電氣聯(lián)動報裝工作機制后,現(xiàn)場申請了水電氣聯(lián)動報裝。公司通過襄陽市工程建設(shè)項目聯(lián)合審批系統(tǒng)獲取到了新建企業(yè)項目信息情況,積極上門與企業(yè)對接,在了解企業(yè)訴求后,組織宜城供電公司、華潤燃氣公司立即啟動水電氣聯(lián)動報裝服務(wù),一同上門開展外線接入工程的現(xiàn)場查勘、施工方案設(shè)計、外線工程施工等工作,為企業(yè)提供“一窗受理、三家審批”的高效優(yōu)質(zhì)報裝服務(wù)。
為優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能,2023年宜城市打破以往水電氣“單獨辦理、各自為戰(zhàn)”的服務(wù)模式,全力做好“減法”,公司積極響應,在行政服務(wù)中心、供電公司、燃氣公司營業(yè)網(wǎng)點都成立了“水電氣”共享營業(yè)廳,讓用戶通過任一渠道申請即可一次完成聯(lián)動報裝申請,實現(xiàn)“進一家門,辦多家事”。